優(yōu)質的服務流程
· quality of service processes ·
- 需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現場工況
- 方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
- 合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協議
- 產品制作選擇最優(yōu)質的元器件,嚴格按照技術協議
- 調試安裝現場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調試,分析儀運行
- 售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區(qū)太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
一般煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)由多個部分組成,分別是采樣系統(tǒng)、預處理系統(tǒng)、PLC、工控機和氣體分析儀。其中軟件部分要安裝在工控機中。
工控機是整個系統(tǒng)的數據顯示和處理中心。所以工控機中的軟件運行環(huán)境要符合整個系統(tǒng)的硬件要求。
煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的正常運行需要工控機中的軟件進行調配和控制,通常工控機中安裝的軟件有數據庫服務軟件、PLC、組態(tài)、以及office。
常用工控機的系統(tǒng)為WIN7穩(wěn)定版,win7對整個監(jiān)測系統(tǒng)軟件的友好性較高,軟件運行穩(wěn)定性更好。
數據庫服務軟件是幾乎所有工業(yè)統(tǒng)計、處理數據必備的軟件,所有的數據都儲存在數據庫中,無論是數據的錄入、刪除、更改和查詢都要對數據庫進行操作。
PLC能夠根據程序控制硬件的運行,是常用的也是必備的工業(yè)軟件;
組態(tài)作為PCL的監(jiān)控軟件,實現了數據的顯示作用,能夠實時反應硬件上獲取的信息給客戶;
office的安裝是為了數據能夠以表格的形式導出,無論是上傳和備份,都十分的方便,但要注意的是office的版本要和其他軟件的要求相匹配,避免出現數據導出問題。
工控機穩(wěn)定的運行軟件,才能使整個CEMS煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)正常的運行。當遇到系統(tǒng)提示軟件升級時,若當下版本軟件滿足使用,則可不必升級;若選擇升級,則一定做好調試之后再進行設備的運行。